"Las Relaciones Públicas son una disciplina de gestión, que mediante estrategias y tácticas de comunicación, fortalecen los vínculos comunicacionales entre una organización o personalidades y sus públicos, con el fin de mantener o mejorar su imagen corporativa". Lic. Marcos Gasparutti
25 de marzo de 2013
Diferencias entre las Relaciones Públicas de antes y de hoy
La industria de las Relaciones Públicas es una de las que han cambiado más rápidamente con el advenimiento de las nuevas tecnologías y la social media.
InkHouse Media + Marketing desarrolló una interesante infografía en donde muestra cómo se manejaban las Relaciones Públicas antes y ahora.
La ilustración nos muestra varios ejemplos de los principales cambios y al final ofrece una serie de cosas que según ellos no han cambiado y a pesar del paso del tiempo siguen siendo iguales.
Fuente: Geeksroom
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24 de octubre de 2012
Barrick Argentina lanza su primera campaña de comunicación institucional
Por primera vez en la Argentina, la minera Barrick lanzó el 1 de octubre una campaña de comunicación institucional, que tiene como objetivo central dar a conocer a la empresa y contar cómo realiza su labor.
Una de las claves de la campaña está, según Miguel Gimenez Zapiola, director de Asuntos Corporativos de Barrick Argentina, en que “tenemos como sector, y particularmente como empresa, el deseo y el compromiso de contarle a la gente quiénes somos, qué hacemos y cómo lo hacemos”.
”Es importante para nosotros que quienes están lejos de donde se lleva adelante la actividad minera conozcan el gran desarrollo y crecimiento que este sector trae aparejado”, dijo Gimenez Zapiola.
El histórico silencio que mantuvo el sector minero en la Argentina posibilitó el desconocimiento que existe sobre la actividad.
A la publicidad gráfica y audiovisual se le suma la publicidad en medios digitales para generar tráfico hacia la web específicamente desarrollada para esta campaña, www.conocebarrick.com. “En este espacio digital se pueden ver y compartir los spots televisivos, pero además conocebarrick.com es un canal informativo, con datos duros y concretos sobre la compañía, la actividad minera de Barrick y los distintos programas que desde la empresa llevamos adelante en la provincia de San Juan, donde tenemos la única mina en operación (Veladero) y construimos el proyecto Pascua-Lama”, contó Federico Etiennot, gerente de Comunicaciones de Barrick Argentina.
Desde esta página web se pueden ver siete videos testimoniales de empleados de la compañía y habitantes de las comunidades más cercanas a la mina Veladero. Según la empresa, “quienes allí aparecen son trabajadores y vecinos reales, y su testimonio no fue escrito ni guionado”.
La campaña fue llevada adelante desde lo creativo por la consultora Newlink Argentina.
Fuente: Sitemarca
Lic. Marcos Gasparutti
Director de PU-RE Relaciones Públicas
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3 de octubre de 2012
Melbourne Mandate for Global Communication: súmate al diálogo y participa en la definición del futuro de la profesión de RR.PP.
¿Quieres dar tu contribución para llegar a una comprensión más profunda de nuestra profesión global? Si la respuesta es sí, súmate al diálogo sobre el Melbourne Mandate, un documento que será presentado al próximo WorldPublicRelationsForum en Melbourne (Noviembre, 18-20).
En los últimos meses, profesionales y académicos de todo el mundo han conducido un debate sobre los tres elementos bases del Mandate: el carácter de una organización y sus valores, la cultura de la organización – y su capacidad de escucha- y la responsabilidad de los profesionales con relación a la sociedad, a la organización, a la profesión y a sí mismos.
Los primeros informes del MM ya han sido publicados en el blog (charactergroup, responsibilitygroup, listeninggroup) y una segunda versión de los informes será publicada después del 15 de Octubre. Los resultados confluirán en un documento final que será ratificadodurante el WorldPublicRelationsForum.
Jean Valin, presidente anteriorde la GA, afirmó que “nuestro objetivo es definir un sólido conjunto de principios e instrumentos para que los que trabajan en las RR.PP. y en la comunicación puedan desempeñar un papel más activo en las organizaciones, ayudándolas a convertirse en las organizaciones comunicativas modernasa las que todos aspiramos.”
Aprovecha esta oportunidad para unirte a esta conversación global: deja tu comentario en el blog del Melbourne Mandate o envía tus preguntas a Dan Tisch, Presidente de la GA, y Jean Valin, Presidente anterior de la GAy co-coordinador de la iniciativa, con elhashtag #MMinterviewenTwitter.
Fuente: Newsletter del Consejo Profesional de Relaciones Públicas
Lic. Marcos Gasparutti
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Delegación Santa Fe "Graciela Fernández Ivern"
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21 de septiembre de 2012
Se inauguró la sede del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina en Santa Fe
Será presidida por el Lic. Marcos Gasparutti y llevará el nombre de Graciela Fernández Ivern. Su apertura oficinal se realizó el día 20 de septiembre y se dió en el marco de inicio de un Ciclo de Conferencias brindadas por profesionales de la actividad de todo el país.
(Rosario, Septiembre de 2012) El Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina, entidad que congrega a los profesionales de la actividad estableciendo estándares éticos, velando por el profesionalismo, promoviendo la investigación y desarrollo de la actividad en el mercado, anunció la apertura de su nueva delegación en la provincia de Santa Fe. La sede está ubicada en la calle Córdoba 1147, 5º piso, de la ciudad de Rosario y está presidida por el Lic. Marcos Gasparutti.
Con motivo de la inauguración el día jueves 20 de septiembre a las 18 horas en la Federación Gremial de Rosario se realizó una conferencia acerca de Nuevos Mercados, cuál es el desafío de comunicar en un contexto mediático y gubernamental diferente y se habló sobre el rol de las Relaciones Públicas en la profesionalización de las campañas y estrategias de Responsabilidad Social Empresaria. El evento contó con la presencia del Lic. Juan Manuel Domínguez, Director de Tandem y Presidente de la Comisión de Intercambio Profesional de la entidad y el Lic. Juan Manuel Alvarez, Jefe de Responsabilidad Social Empresaria de AA2000.
En relación a la apertura, el Lic. Gustavo Pedace, Presidente de la institución destacó “Esta inauguración tiene para el Consejo Profesional de Relaciones Públicas una especial trascendencia. Todas las aperturas de delegaciones que hemos venido haciendo, son hijas del entusiasmo, de la paciencia y de los sueños. Conjugar estos tres requisitos no es tarea fácil y requiere, además, de tiempo personal y amor a la profesión”. “Cuando todo se conjuga el resultado es maravilloso, y es un motivo de orgullo para todos”.
“Que la Delegación lleve el nombre de Graciela Fernández Ivern es un merecido homenaje y una cuenta saldada con su energía y pasión para que Santa Fe tenga la representación que se merece en el mapa de la profesión” agregó Gustavo Pedace.
El Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina es una institución sin fines de lucro que reúne a más de 500 profesionales, 30 de las más prestigiosas consultoras en Comunicación y Relaciones Públicas. Con más de 53 años de trayectoria, su misión es establecer estándares éticos y velar por el profesionalismo en la comunicación; promover la mejora de la calidad de la comunicación institucional, la investigación, el desarrollo de la actividad en el mercado y la transparencia de los vínculos de las organizaciones con sus distintos públicos; además de defender los intereses de nuestros miembros.
Para más información contactarse por correo electrónico a: santafe@rrpp.org.ar o al 0341-5-040191
Enlaces de interés: Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina, página en Facebook de la Delegación Santa Fe "Graciela Fernández Ivern"
Foto: de izq. a derecha: Lic. Juan Manuel Alvarez, Lic. Leónidas Fuster, Lic. Marcos Gasparutti y Lic. Juan Manuel Dominguez
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19 de septiembre de 2012
Apertura Delegación Santa Fe "Graciela Fernández Ivern" Consejo Profesional de Relaciones Públicas
Se realiza la apertura de la Delegación Santa Fe "Graciela Fernández Ivern", del Consejo Profesional de Relaciones Públicas en la ciudad de Rosario, Santa Fe, Argentina.En el acto inaugural, el día 20 de septiembre a las 18 hs, disertarán el Lic. Juan Manuel Domínguez sobre “Nuevos Mercados y el desafío de Comunicar en un contexto Mediático y Gubernamental diferente” y el Lic. Juan Manuel Alvarez sobre “El rol de las Relaciones Públicas en la profesionalización de las campañas y estrategias de RSE”.
El Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina es una Institución sin fines de lucro que reúne y representa a los profesionales de la actividad de todo el país. Creado en 1958, cuenta en la actualidad con más de 500 miembros, entre ellos consultores, académicos, responsables de diversas áreas de comunicación de empresas, profesionales independientes, jóvenes profesionales y estudiantes.
El Consejo es, en esencia, una institución que estimula el diálogo y la comprensión en nuestra sociedad.
Tiene por Visión, llegar a ser el referente de las Relaciones Públicas en la Argentina y el lugar de encuentro para los profesionales, ofreciendo un espacio de intercambio y conocimiento que se traduzca en capital intangible para el crecimiento de la profesión.
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14 de septiembre de 2012
Los consejos de Tom Wise para enfrentar contextos de incertidumbre
El reconocido consultor de empresas Tom Wise brindó ayer la charla “Marketing y Ventas para enfrentar contextos de incertidumbre. Enfrentando las nuevas realidades” en el hotel Ros Tower, organizada por la Asociación de Profesionales de Marketing. Punto biz, que auspicio el evento, te presenta algunos puntos destacables:
“Una empresa no puede existir sin una gerencia de Marketing, uno tiene que saber donde están parados, cómo es la competencia, y que piensan los clientes sobre la misma”.
“No interesa el crecimiento de una empresa, sino el desarrollo dentro de ella”.
“En el pasado se asistía, y las actividades de desarrollo para aprender se producían con el intercambio de ideas, conociendo gente, haciendo networking. Hoy los objetivos cambiaron, ahora hay que seleccionar y priorizar las estrategias y tácticas que harán la mayor contribución para atenuar las consecuencias de la crisis, y sobre todo saber implementarlas”
“La brecha entre promesas y decisiones, y el verdadero acto de implementarlas es efímera. Hay que hacer, y hacerlo bien”.
“Para las empresarios dentro de una compañía el marketing está muy lejos, a ellos no les interesa un plan para vender dentro de tres años, así es Argentina. Hay que empezar con Ventas, porque es lo que la empresa conoce ya que el empresario argentino prefiere los procesos rápidos y ver números positivos de uno día para otro. No es casualidad que Apple está estudiando las tablets para el 2025, HP está implementando impresoras para dentro de 15 años”.
“El cliente es el único juez que determina el nivel de calidad o no del servicio recibido. El determinada el futuro de la continuidad de la organización. Por esto el gerente debería cuidar más a los clientes que a su propia carrera, ya que estos los abandona cuando la relación se desgasta”.
“En tiempos de desaceleración económica las exigencias de los clientes se multiplican, empiezan a cuidar más el bolsillo haciendo una evaluación del mercado más profunda”.
“Ser los mejores, eso es la única porción del mercado donde hay lugar para entrar y ser exitoso”.
“Cuidar a los clientes más allá de lo que otros piensan que es necesario. Arriesgar más de lo que los otros lo hacen. Innovar más allá que los demás”.
“6 claves del éxito:
- Los empresarios cuidan a su gente
- La gente cuida a sus clientes
- Los clientes cuidan sus ingresos y la rentabilidad
- La rentabilidad cuida de las inversiones
- Las inversiones cuidan la reinvención y la innovación
- La reinvención y la innovación cuidan el futuro”
Director de PU-RE Relaciones Públicas
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10 de agosto de 2012
Aniversario de la Fuerza Aérea Argentina - 100 años de Historia
La Fuerza Aérea cumple hoy 100 años de historia, aunque los inicios de la aeronáutica militar en la Argentina datan desde el siglo XIX y hubo personalidades que luego de la Revolución de Mayo se especializaron en la actividad. Oficialmente, el Día de la Fuerza Aérea Argentina se festeja el 10 de agosto, porque ese día de 1912 a través de un decreto del entonces presidente Roque Sáenz Peña, se creó la Escuela de Aviación Militar en la localidad bonaerense de El Palomar.
Los inicios de la actividad aeronáutica en el país se registran luego del pronunciamiento del 25 de mayo de 1810 cuando Miguel de Colombisse, un relojero de origen holandés, se dirigió a la Junta provisional, desde su residencia en Mendoza, solicitándole la suma de cuatro mil pesos para la construcción de un aeróstato, rígido, impulsado por remos y dirigido por un timón. Esta solicitud fue rechazada en virtud de las urgencias militares de aquel momento para llevar a cabo las campañas de la independencia.
Durante la guerra de la Triple Alianza, el 6 de julio de 1866 un aeróstato del Ejército brasileño, se elevó sobre las líneas aliadas para observar las posiciones de la artillería paraguaya, llevando a bordo al ingeniero polaco Roberto Chodasiewiecz, incorporado al Ejército argentino con el grado de capitán, constituyéndose así en el primer militar argentino y latinoamericano en elevarse en globo. A fines de 1907, el joven diplomático y deportista Aarón de Anchorena, trajo de Francia a la Argentina un globo esférico de 1.200 metros cúbicos, al que bautizó con ‘Pampero‘. Una vez instalado y armado, invitó a su amigo Jorge Newbery a participar de la primera ascensión del esférico en la Navidad de ese año. El 25 de diciembre de 1907, el ‘Pampero‘ salió desde la Sociedad Sportiva Argentina, hoy Campo de Polo de Palermo, y cruzó los cielos descendiendo en la vecina orilla del Río de la Plata, en Conchillas, Uruguay. Este episodio produjo gran entusiasmo y el 13 de enero de 1908 se creaba el Aero Club Argentino, primera entidad aérea del país.
Por su parte, el 23 de marzo de 1910, nació el aeródromo de Villa Lugano con dos kilómetros de pista de tierra, ocho hangares y doscientos metros de tribuna, y desde allí, el aviador Emile Aubrun realizó el primer vuelo nocturno en el mundo.
La década del veinte estuvo jalonada de grandes raids y récords. En 1927, ante la importancia adquirida por la aviación militar, un decreto del Poder Ejecutivo creaba la Dirección General de Aeronáutica con la categoría de gran repartición. Ese mismo año se crea en Córdoba la Fábrica Militar de Aviones.
El 11 de febrero de 1944 se da el primer paso para el nacimiento de la más moderna de las fuerzas armadas, se crea el Comando en Jefe de Aeronáutica. Fue así que el 4 de enero de 1945 la Fuerza Aérea Argentina nace como fuerza armada independiente.
En 1952, la institución dio comienzo a su presencia en la Antártida cuando un avión Avro Lincoln, al mando del vicecomodoro Gustavo Marambio, realiza un lanzamiento de elementos de supervivencia sobre la base General San Martín del Ejército Argentino. Las actividades aéreas continuaron modernizándose cuando el 4 de diciembre de 1973 se realiza el primer vuelo transpolar bicontinental, uniendo el continente americano con Oceanía.
Luego, el 27 de octubre de 1977, un helicóptero Lama Sa-315, al mando del teniente Héctor Pereyra aterriza en tres oportunidades en la cumbre del cerro Aconcagua. Una de los principales hechos de la historia de la Fuerza Aérea fue la guerra en las Islas Malvinas, ya que en ese conflicto bélico de 1982 contra Gran Bretaña tuvo su bautismo de fuego. El 2 de abril de ese año comenzaron las operaciones aéreas y el bautismo de fuego fue el 1º de mayo, culminando acciones de combate el 14 de junio, cuando se puso fin a las hostilidades. Las actuaciones, pese a las desventajas tecnológicas fueron heroicas.
Fuente: Rafaela.com
Lic. Marcos Gasparutti
Director de PU-RE
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Coordinador de la Lic. en Relaciones Públicas
Universidad Abierta Interamericana
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18 de julio de 2012
'Un desastre de relaciones públicas'
"Los datos italianos son tan malos como los de España. La diferencia es que Monti es un fantástico hombre de relaciones públicas en comparación con el desastre de relaciones públicas del Gobierno español".
La frase, de ayer lunes, es de Michael Gallagher, director de investigación de Idea Global, pero además de anecdótica, es también el sentir generalizado en la City, en Bruselas y hasta en los pasillos del Congreso.
No hay ningún político en el mundo, por bueno y popular que sea, que no culpe de sus problemas a un fallo de comunicación o la falta de entendimiento. Pero cuando son los propios 'mercados' los que le dicen a un Ejecutivo que su problema es de relaciones públicas, la cosa es grave.
En realidad, no se trata de que Rajoy sea mejor o peor orador que Monti. O que apenas hable con los medios de comunicación, que también, sino de que a los inversores les está convenciendo y tranquilizando más -al menos un poco más- el primer ministro italiano. Por su reputación. Porque Italia no es España. Por saber comunicarse en inglés. Por su experiencia en cargos relevantes a nivel europeo. Por carisma (es un decir), por desafiar la ortodoxia en el momento justo y salirse con la suya o porque simplemente es mejor. Da igual, el caso es que está siendo así.
Hace unos días, Peter Briger, responsable de Fortress, uno de los fondos más grandes del mundo, que gestiona cerca de 50.000 millones de dólares y es especialista en deuda de países con problemas ('distressed debt'), lo explicaba bien claro en una entrevista en EL MUNDO: "Obviamente, España tiene un problema muy grande de comunicación. Alemania logra financiarse a poco más del 1%, mientras que España lo hace al 7%. Para mí está claro que Alemania quiere mantener a la UE unida, tiene la voluntad. Así que ese diferencial del 6% entre ambos es un problema de comunicación. Hay que hacer que los clientes potenciales de deuda española entiendan cuáles son las iniciativas del país y que estén de acuerdo con ellas. Y hay que hacerlo rápido porque esa prima de riesgo es inaceptable e insostenible a largo plazo".
La receta de Briger es sencilla: España debe hablar con los inversores directamente, con los 15 o 10 grandes actores mundiales. Debe explicarles la situación del país, las medidas puestas en marcha y las que vendrán y convencerles de que el futuro, por mucho que diga la prima de riesgo, va a ser mejor. A la cara, abiertamente.
Y puede funcionar. "Nosotros tenemos experiencia en el país. Sabemos que las leyes funcionan. Que el sistema bancario funciona. Y diría que tras los últimos días, tras reunirme en persona con representantes del Gobierno y del sector financiero, tengo más confianza a largo plazo en España de la que tenía antes de venir", recalcaba el presidente de Fortress.
Está claro que los mercados se fijan en los fundamentales de un país más que en la capacidad de expresión de un político. Y que si creen que la banca española necesita 100.000, 250.000 o hasta 400.000 millones de euros para sanearse, se pueden hacer todos los saneamientos que se quieran, que ofreciendo 15.000 millones no se van a convencer.
Pero hay circunstancias en las que el carisma es esencial. En las que poder descolgar un teléfono y llamar y convencer a uno de los grandes 'hedge funds' o inversores puede condicionar el precio de una subasta. Y para eso, las relaciones públicas, un trabajo diario que implica viajar mucho, y no sólo al fútbol, dormir poco, sonreír y convencer a los escépticos, son esenciales. Como lo es tener peso específico enter los socios comunitarios para conservar un puesto en el Consejo del BCE o para lograr que tu candidata sea la elegida para presidir el nuevo Mecanismo Europeo de Estabilidad financiera.
El fin de semana pasado, mientras Rajoy estaba con su partido en Andalucía y las calles se llenaban de manifestantes irritados, Mario Monti estaba en la Sun Valley Conference (Idaho, EEUU) vendiendo la Marca Italia ante los grandes 'titanes'.
Confraternizando y siendo elogiado por Bill Gates o Warren Bufett y el resto de los ilustres y poderosos invitados de la firma Allen & Company.
Quizás a los inversores, los que compran la deuda española, no les haga falta que sea el propio presidente y no un ministro o la responsable del Tesoro el que vaya a las principales plazas de América, Asia o Europa a vender las bondades de su país y se conformen con que les expliquen, sólo a ellos, las nuevas medidas en un documentos.
O quizás sí. Lo que está claro es que todo el mundo estaría bastante más tranquilo si el Gobierno y el Banco de España no se llevaran la contraria en cuestión de horas en algo tan sensible como el futuro de los bancos o si las CCAA no anunciaran recortes de sueldos y luego las anularan.
Porque llevamos años así, lanzando un mensaje y el contrario desde todas las instituciones una y otra vez. Revisando el déficit cada pocos meses y sacando facturas del cajón por sorpresa. Deberíamos haber aprendido la lección y no lo hemos hecho. Y eso se paga. Porque los mercados saben que si se les engaña una vez, es culpa del mentiroso. Pero si se les vuelve a engañar, ya es culpa de ellos. Y han escarmentado y no fuman crack.
El hecho es que en Europa se habla cada día de las comunidades autónomas españolas, de aeropuertos vacíos y de 'cajas', y no del sur de Italia, mafia o corrupción. Los países que sobreviven no son los más fuertes, los más listos o los más ricos, sino los que se adaptan mejor. Y Monti, en eso, nos lleva mucho ventaja.
Fuente: El Mundo
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10 de julio de 2012
5 tipos de Agencia que debés evitar
¿Alguna vez te encontraste con una Agencia que te dijo: “Por supuesto, yo te puedo poner en la tapa del Times”? Mejor aléjate de esa Agencia, y de las siguientes otras cuatro. Al igual que cualquier otra industria o profesión, las Relaciones Públicas producen un porcentaje de malos actores, los cuales hay que evitar a toda costa. Si estás en la búsqueda de una buena Agencia de relaciones Públicas, escápate de los siguientes mentirosos:
1. “Vos, mi cliente, tenés siempre la razón, y yo siempre estoy de acuerdo con todo lo que decís”. Esto es lo peor que un relacionista público profesional le puede decir a un cliente. Los “publicistas” más dejados son aquellos que se rehúsan a decir lo que piensan y a aplicar toda su experiencia a las necesidades de su cliente. Más seguido de lo que se piensa, la misión del relacionista público es manejar las expectativas, igual que en cualquier otro servicio profesional, esas expectativas pueden, algunas veces, estar alejadas de la realidad. Si la Agencia de Relaciones Públicas que contrataste nunca te cuestiona tus objetivos y/o asuntos para examinarlos rigurosamente, entonces, como cliente, estás siendo estafado.
2. “Por supuesto, yo te puedo poner en la tapa del New York times”. No podemos darles a todos helado de postre en cada comida. Aún cuando creas que tu opinión es novedosa, es cosa muy difícil tenerla en la primera plana del Times. Algunas veces, ni yo mismo lo consigo, Jejeje. Por eso, cuidate de aquellos publicistas que garantizan que van a alcanzar ese lugar en los medios. Ningún relacionista público profesional decente va a hacerte una promesa tan tonta.
3. “Nuestro paradigma logístico es la incentivación de ópticas positivas desde la verticalidad”. En algún punto desagradable de la historia de las Relaciones Públicas, un grupo de tontos comenzaron a “escupir” conceptos ridículos y sin sentido para inflar sus egos e intimidar a los clientes. Si alguna vez escuchás un discurso que incluya palabras que no usarías en una conversación casual, decile a la Agencia: “Gracias, pero no gracias” y alejáte de esos tontos. Ellos literalmente, no hablan tu mismo idioma.
4. “Nosotros notá q´ zomos grande relacionistas”. Es increíble que en la era del corrector ortográfico y el texto predictivo, algunas Agencias de Relaciones Públicas todavía echen a perder comunicados de prensa con errores de estilo y narrativos. Pero todavía peor, son aquellas Agencias que tienen su propio material con errores. Si la Agencia no tiene cuidado en asegurarse una presentación de calidad para sí misma, ¿qué podés esperar que haga con sus clientes?
5. “Buenas noticias, le dije a “tal o cual periodista” que se fuera a la m…..”. Se supone que los relacionistas públicos profesionales, tienen herramientas para responder acertadamente a las consultas que realicen los medios, y nunca pierden la compostura con aquellos que, en algún momento, pueden significar publicidad positiva para sus clientes (uno nunca sabe). Igual de malo es discutir sobre la legitimidad de lo dicho por un periodista que está presentando alguna noticia. Si la Agencia insiste en “convertirse en la noticia”, mejor dejá de pagarles.
Fuente: Babak Zafarna es el Presidente de Praecere Relaciones Públicas. Una versión de este artículo apareció en El Blog Aesthetic, propiedad de Praecere Relaciones Públicas. Este artículo aparareció por primera vez en Ragan.com en abril de 2.011.
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26 de junio de 2012
A la Memoria de Graciela Fernandez Ivern
A Graciela Fernandez Ivern - In Memoriam
Ya pasaron dos años de la repentina partida de esta precursora de las Relaciones Públicas, los Relacionistas Públicos de Rosario, queremos ofrecer una oración a su memoria.
Desde acá trabajamos incansablemente para continuar en el camino que nos ha marcado.
Graciela, muchas gracias por tu contribución, trabajo y dedicación a esta hermosa profesión, siempre estarás en nuestro recuerdo.
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