¿Cuál es el valor de un Community Manager para una Marca?

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Es una de las preguntas que más controversias genera en el ámbito de Social Media y su respuesta difiere mucho según su receptor.

Lo cierto es que los CM’s ocupan un rol fundamental en las empresas y no está de más discutir sobre su verdadero valor. Por eso, a continuación, proponemos una simple comparación entre lo que genera y lo que insume el puesto para que saques tu propia conclusión.

A la hora de hablar de puestos de trabajo es realmente difícil no caer en lugares comunes. Sabemos que el CM es la persona que maneja la reputación de tu marca en las redes sociales porque si no generas presencia activa en Internet serán los usuarios los que hablen de ti y aunque lo planifiques la construcción de una buena imagen puede exigir largo tiempo mientras que destruirla solo unos minutos.